全面了解门店通的产品能力
从AI智能巡检到数字培训考核，四大产品模块协同工作，为您提供一站式门店数字化解决方案
AI智能巡检
基于计算机视觉的自动化巡检系统，7x24小时保障门店运营标准执行
多场景智能识别
支持工服/口罩识别、离岗监测、消防通道占用、商品陈列、清洁卫生、后厨安全等20+种场景
智能任务调度
灵活配置巡检计划，支持按时间、按频次、按事件触发，自动执行无需人工干预
实时数据分析
自动生成多维度巡检报告，可视化展示合规趋势、问题分布、整改效果等关键指标
智能预警系统
多级预警机制，支持APP推送、短信、电话等多种通知方式，确保重要告警及时响应
移动端闭环管理
巡检问题手机端查看、处理、验收，全流程在线跟踪，确保每个问题被妥善解决
设备兼容与管理
支持主流摄像头品牌接入，设备状态监控，存储空间管理，视频回放与导出
智能人员排班
基于数据驱动的自动化排班系统，优化人力成本，提升员工满意度
智能需求预测
基于机器学习算法，综合分析历史客流、天气、节假日、促销活动等20+因素，精准预测未来人力需求
一键智能排班
综合考虑员工技能、可用时间、个人偏好、合规要求，秒级生成最优排班方案
全面合规保障
内置最新劳动法规库，自动规避超时加班、连续工作、休息间隔等风险，提供合规审计报告
移动协同平台
员工APP自助查看班表、申请调班/请假，店长移动审批，全员实时同步
员工自助服务
员工可设置可用时间、偏好班次、不可工作日，系统优先满足合理需求
工时薪酬一体化
自动关联考勤数据，精准计算实际工时、加班、调休，无缝对接薪酬系统
高效工单报修
标准化的工单流转平台，从报修提交到闭环验收，全流程数字化协同
全类型工单支持
支持设备报修、清洁服务、物料申领、工程改造、IT支持等多种工单类型，可自定义表单与流程
智能派单引擎
基于规则引擎的智能派单系统，综合考虑技能匹配、地理位置、忙闲状态、历史表现等多维度因素
多渠道实时通知
APP推送、短信、微信、电话等多渠道实时通知，确保关键信息不遗漏，支持静默时间设置
可视化看板追踪
看板式工单管理，直观展示各状态工单分布，支持拖拽调整状态，实时刷新进展
供应商与费用管理
外部供应商协同管理，支持报价审批、服务评价、费用结算，实现供应商全生命周期管理
SLA与绩效考核
可配置的SLA服务等级协议，自动计算响应时效、解决时效，生成多维度绩效报告
数字培训考核
集在线学习、练习、考试、认证于一体的数字化培训平台，标准化人才复制
多媒体课程中心
支持视频、PPT、PDF、H5、图文等多种课件格式，智能推荐学习路径，自适应不同终端
智能题库系统
万级题库容量，支持单选、多选、判断、填空、实操等多种题型，AI智能组卷与难度控制
严肃考试系统
人脸识别、随机出题、选项乱序、切屏监控、时间控制，确保考核的严肃性与公平性
认证管理体系
电子证书颁发、认证状态查询、到期自动提醒、复训任务触发，实现认证全生命周期管理
学习数据分析
多维度学习报表，个人/团队学习情况分析，知识掌握度热力图，培训效果可视化呈现
移动学习体验
微信小程序、APP、PC多端同步，支持离线学习，碎片化时间利用，学习数据实时同步
平台通用功能
支撑四大核心模块稳定运行的基础能力与开放平台
统一管理后台
集中化的配置管理中心，支持组织架构管理、角色权限控制、系统参数配置、操作日志审计
统一数据看板
跨模块数据整合分析，可视化数据大屏，自定义报表生成，支持多维度数据钻取
开放API平台
标准化REST API接口，支持与第三方系统无缝集成，提供完整的开发者文档与SDK
多端访问支持
PC Web端、移动APP、微信小程序、企业微信、钉钉多端覆盖，数据实时同步
企业级安全
数据加密传输存储、多因素认证、IP白名单、操作审计、合规认证，保障企业数据安全
专业服务支持
7x24小时技术支持、专属客户成功经理、定期产品培训、版本更新保障
常见问题
关于产品功能，您可能关心的问题
我需要购买全部四个模块吗？能否单独购买某个模块？
我们提供灵活的模块化购买方案。您可以根据业务需求单独购买任意模块，也可以选择模块组合。四个模块之间数据天然打通，但功能完全独立。大多数客户会从最紧迫的1-2个模块开始，随着业务发展逐步扩展。
系统上线后，如果需要新增功能或定制开发，是否支持？
我们提供三种扩展方式：1）标准功能升级：我们每月发布新功能，所有客户自动获得更新；2）配置化扩展：通过后台配置即可实现大部分业务需求调整；3）定制开发：对于企业版客户，我们提供专属的定制开发服务。
系统是否支持多语言？能否适应跨国业务？
我们的系统支持多语言界面，目前提供中文、英文、日文三种语言版本。对于跨国业务，我们支持多时区自动适配、多币种结算、本地化合规适配和全球CDN加速访问。
数据迁移和系统集成的工作量大吗？需要多长时间？
我们提供标准化的实施流程：数据迁移通常1-3天完成；标准系统集成2-5天完成；定制集成通常1-4周完成。我们有专业的实施团队确保平滑过渡。